Términos y Condiciones

Información General

Bienvenido a Chicken Run, operado a través del sitio web chickenrun.es. Estos Términos y Condiciones regulan el acceso y uso de nuestra plataforma de juegos de azar y casino en línea dirigida a usuarios residentes en España. Al acceder, navegar o utilizar cualquier parte de nuestro sitio web, usted acepta quedar vinculado por los presentes términos, que constituyen un acuerdo legalmente vinculante entre usted (el “Usuario” o “Jugador”) y Chicken Run (“nosotros”, “nuestro” o “la Empresa”).

A efectos de estos Términos y Condiciones, se entenderán las siguientes definiciones:

• Sitio Web: la plataforma digital accesible en chickenrun.es, incluyendo todas sus páginas, funcionalidades y servicios asociados.
• Juego: cualquier actividad de apuestas, casino, tragaperras, ruleta, blackjack, póker u otros juegos de azar ofrecidos en el Sitio Web.
• Usuario/Jugador: toda persona física que accede, navega, se registra o utiliza los servicios y juegos ofrecidos por Chicken Run.
• Chicken Run: la entidad legalmente responsable de la gestión y operación del Sitio Web y sus servicios de juego en línea.

Le recomendamos leer detenidamente estos Términos y Condiciones antes de utilizar nuestros servicios. El uso continuado del Sitio Web implica la aceptación íntegra de los mismos.

Aceptación de los Términos

Al acceder y utilizar chickenrun.es, usted declara y garantiza que ha leído, entendido y aceptado estos Términos y Condiciones en su totalidad. Si no está de acuerdo con alguna de las disposiciones aquí establecidas, debe abstenerse de utilizar el Sitio Web y sus servicios.

Chicken Run se reserva el derecho de modificar, actualizar o revisar estos Términos y Condiciones en cualquier momento, a su exclusivo criterio. Cualquier cambio será efectivo desde su publicación en el Sitio Web. Es responsabilidad del Usuario revisar periódicamente los Términos y Condiciones para estar informado de posibles modificaciones. El uso continuado del Sitio Web tras la publicación de cambios constituye la aceptación de los mismos.

Uso del Sitio Web

El acceso y uso del Sitio Web está estrictamente limitado a personas mayores de 18 años, conforme a la legislación española vigente sobre juegos de azar. Al registrarse y utilizar nuestros servicios, usted declara bajo su responsabilidad que cumple con este requisito de edad. Chicken Run podrá solicitar documentación para verificar la edad y la identidad del Usuario en cualquier momento.

El Usuario se compromete a utilizar el Sitio Web y sus servicios únicamente para fines lícitos y personales, absteniéndose de realizar actividades prohibidas tales como:

• Crear múltiples cuentas o suplantar la identidad de terceros.
• Utilizar software, bots, scripts u otros mecanismos automatizados para acceder o manipular los juegos.
• Participar en actividades fraudulentas, colusión, lavado de dinero o cualquier conducta que atente contra la integridad de la plataforma.
• Publicar, transmitir o distribuir contenido ilegal, ofensivo, difamatorio o que infrinja derechos de terceros.

El incumplimiento de estas obligaciones podrá dar lugar a la suspensión o cancelación inmediata de la cuenta, así como a la notificación a las autoridades competentes.

Propiedad Intelectual

Todos los derechos de propiedad intelectual e industrial sobre el contenido del Sitio Web, incluyendo, pero no limitado a, textos, gráficos, logotipos, imágenes, software, bases de datos, diseños, marcas y nombres comerciales, son titularidad exclusiva de Chicken Run o de sus licenciantes. Queda estrictamente prohibida la reproducción, distribución, comunicación pública, transformación o cualquier otro uso no autorizado de dichos contenidos sin el consentimiento previo y por escrito de Chicken Run.

El Usuario se compromete a respetar todos los derechos de propiedad intelectual e industrial de Chicken Run y a no utilizar, copiar, modificar, descompilar, distribuir o explotar de ningún modo los contenidos del Sitio Web para fines comerciales o ilícitos.

Reglas de Juego y Juego Limpio

Chicken Run se compromete a ofrecer un entorno de juego seguro, transparente y justo. Todos los Juegos disponibles en el Sitio Web se rigen por reglas específicas, accesibles en cada sección correspondiente. Es responsabilidad del Usuario conocer y respetar las reglas de cada Juego antes de participar.

Se prohíbe expresamente cualquier intento de manipulación, trampa, colusión entre jugadores, uso de software externo o cualquier conducta que altere la equidad de los Juegos. Chicken Run emplea sistemas avanzados de detección de fraude y se reserva el derecho de anular apuestas, cancelar partidas y suspender cuentas ante cualquier sospecha de conducta irregular.

El Usuario debe actuar siempre con honestidad y respeto hacia otros jugadores y hacia el personal de Chicken Run. Cualquier violación de las reglas de Juego o de la política de juego limpio podrá conllevar la exclusión permanente de la plataforma.

Privacidad y Protección de Datos

La protección de los datos personales de nuestros Usuarios es una prioridad para Chicken Run. Recopilamos y tratamos datos personales conforme a la legislación española y europea vigente en materia de protección de datos, incluyendo el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD).

La información recopilada incluye, entre otros, datos de identificación, información de contacto, datos financieros y registros de actividad en el Sitio Web. Estos datos se utilizan exclusivamente para la gestión de cuentas, la prestación de servicios de juego, el cumplimiento de obligaciones legales y la mejora de la experiencia del Usuario.

Para más información sobre el tratamiento de sus datos personales, consulte nuestra Política de Privacidad disponible en el Sitio Web. Chicken Run adopta medidas técnicas y organizativas adecuadas para garantizar la seguridad y confidencialidad de los datos personales de los Usuarios.

Términos Financieros

Para participar en los Juegos de Chicken Run, el Usuario debe realizar depósitos en su cuenta mediante los métodos de pago autorizados y disponibles en el Sitio Web. Todos los fondos depositados deben provenir de fuentes legítimas y estar a nombre del titular de la cuenta.

Las solicitudes de retiro de fondos están sujetas a verificación de identidad y cumplimiento de los requisitos establecidos, incluyendo posibles límites mínimos y máximos, así como plazos de procesamiento. Chicken Run se reserva el derecho de retener o bloquear fondos en caso de sospecha de actividad fraudulenta, incumplimiento de los Términos y Condiciones o requerimiento legal.

Los bonos y promociones ofrecidos por Chicken Run están sujetos a términos y condiciones específicos, incluyendo requisitos de apuesta y restricciones de uso. El Usuario es responsable de consultar y aceptar dichos términos antes de participar en cualquier promoción.

Todas las transacciones financieras se realizan en euros (€) y están sujetas a las normativas fiscales y de prevención de blanqueo de capitales aplicables en España.

Limitación de Responsabilidad

Chicken Run proporciona el Sitio Web y sus servicios “tal cual” y no garantiza la disponibilidad ininterrumpida, la ausencia de errores o la idoneidad de los Juegos para un propósito particular. El Usuario reconoce que participa en los Juegos bajo su propio riesgo y responsabilidad.

En la máxima medida permitida por la ley, Chicken Run no será responsable por daños directos, indirectos, incidentales, especiales o consecuenciales derivados del uso o la imposibilidad de uso del Sitio Web, incluyendo, pero no limitado a, pérdidas económicas, interrupción de negocio, pérdida de datos o daños a la reputación.

Chicken Run no asume responsabilidad por fallos técnicos, errores de software, interrupciones de red, actos de terceros o cualquier circunstancia fuera de su control razonable. Asimismo, el Usuario es responsable de asegurarse de que el acceso y uso del Sitio Web no infringe ninguna ley o regulación aplicable en su jurisdicción.

Suspensión y Terminación

Chicken Run se reserva el derecho de suspender temporalmente o cancelar de manera definitiva la cuenta de cualquier Usuario que incumpla estos Términos y Condiciones, las reglas de Juego, la política de juego responsable o cualquier normativa aplicable.

Las causas de suspensión o terminación incluyen, entre otras, la falsificación de datos, el uso de métodos fraudulentos, la suplantación de identidad, la realización de actividades prohibidas, el impago de deudas o la solicitud expresa del Usuario.

En caso de suspensión o terminación, Chicken Run podrá retener fondos asociados a actividades ilícitas y, si corresponde, informar a las autoridades competentes. El Usuario afectado será notificado de la decisión y podrá ejercer los derechos que le asistan conforme a la legislación vigente.

Ley Aplicable y Jurisdicción

Estos Términos y Condiciones se rigen e interpretan conforme a las leyes del Reino de España. Cualquier controversia, disputa o reclamación derivada del uso del Sitio Web o de la interpretación de estos Términos será sometida a la jurisdicción exclusiva de los tribunales competentes del domicilio del Usuario en España.

Antes de recurrir a la vía judicial, las partes se comprometen a intentar resolver cualquier conflicto de manera amistosa y, en su caso, mediante los mecanismos de resolución alternativa de disputas previstos por la legislación española sobre juegos de azar y consumo.

Información de Contacto

• Empresa: Chicken Run
• Sitio web: chickenrun.es
• Correo electrónico: [email protected]